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截止到今年(nian)10月,抖音國(guo)內日活躍用戶(hu)(DAU)已經突破(po)2億(yi),月活躍用戶(hu)(MAU)突破(po)了4億(yi)。
與在(zai)C端用戶(hu)高(gao)速增長(chang)的同時,抖音在(zai)B端一年多的商(shang)業(ye)化的進展也(ye)毫不遜色,繼9月(yue)3日(ri)上線廣告產品星圖之后,近日(ri)抖音也(ye)首次(ci)公布了(le)其(qi)為企(qi)業(ye)營銷所(suo)要打造的藍V生(sheng)態。
購物車、快閃店(dian)、POI、小(xiao)程序、小(xiao)櫥(chu)窗、私信系統(tong)….等新鮮的抖音(yin)藍V的擴展(zhan)的功(gong)能讓人應接不暇。由圖文時(shi)代(dai)往視頻(pin)時(shi)代(dai)轉移的今天,企業營(ying)銷(xiao)的陣地也會(hui)隨(sui)著(zhu)轉變(bian),抖音(yin)勢必會(hui)成(cheng)(cheng)為引(yin)領企業營(ying)銷(xiao)的變(bian)化,抖音(yin)藍V變(bian)得(de)越來越不可或缺(que),但(dan)企業藍V到底如何進行運營(ying)無疑成(cheng)(cheng)為大(da)家必須考慮的問題(ti)。
從平臺的角度,大家常說“兩微一抖”并不準確,對企業而言抖音運營不是多了一個新的發布平臺,抖音藍V也應該成為企業官方內容的視頻集合。在抖音整個營銷生態里,堅持以終為始,通過“內容庫x流量池x服務站”的持續運營,為平臺和用戶創造價值才是抖音營銷(Douyin Business)的關鍵。
抖音傳(chuan)播(bo)的流量池思維
字節(jie)跳動營銷中心總經理陳都燁曾在演(yan)講(jiang)中提及,依靠算法和(he)興趣,抖(dou)音(yin)使得傳(chuan)播變得更加開放(fang)和(he)公平。抖(dou)音(yin)的傳(chuan)播邏(luo)輯(ji)不是傳(chuan)統的是流(liu)量思(si)維(wei),而是流(liu)量池(chi)思(si)維(wei)。
傳(chuan)(chuan)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)播(bo)是中心(xin)化的(de)(de)(de)(de)(de),依(yi)靠電視、報紙、雜志部等媒(mei)體平臺進行大眾傳(chuan)(chuan)播(bo),而后來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)生態發生改變,特(te)別微博和(he)微信(xin)時代的(de)(de)(de)(de)(de)到來(lai),信(xin)息(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)(chuan)播(bo)更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)依(yi)靠人(ren)(ren)與人(ren)(ren)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)關系,信(xin)息(xi)可(ke)以通過圈層(ceng)和(he)社交(jiao)關系傳(chuan)(chuan)播(bo)出去,于是形成了眾多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)大V和(he)KOL。
不過,這種意見(jian)領袖的(de)傳播(bo)方式,也(ye)逐漸形(xing)成了中(zhong)心化(hua)的(de)傳播(bo)模式,后來(lai)也(ye)導致了即使擁有好的(de)內容,沒有粉絲和流量的(de)加持,很也(ye)難傳播(bo)開來(lai),與(yu)此(ci)同時,流量成本(ben)越來(lai)越昂貴也(ye)讓不少(shao)企業(ye)和品牌苦不堪(kan)言。
上述的(de)(de)傳播(bo)(bo)方式歸根到底還是流量(liang)思維,而抖音的(de)(de)傳播(bo)(bo)就帶(dai)來了一個全新的(de)(de)時代。抖音不僅引領(ling)了互動性更強的(de)(de)視頻時代,人與信息的(de)(de)鏈接也(ye)是通過算法的(de)(de)方式,用戶在海量(liang)的(de)(de)信息中能夠高(gao)(gao)效的(de)(de)發現自己(ji)感興趣的(de)(de)內(nei)容(rong),讓連接更加高(gao)(gao)效和多元。
企(qi)(qi)業在進(jin)行(xing)抖音(yin)藍V運營時,一定要擯(bin)棄傳統的(de)(de)流(liu)量(liang)思維(wei)。首先,并(bing)非(fei)所有(you)流(liu)量(liang)對企(qi)(qi)業而言(yan)都是有(you)意義的(de)(de)。企(qi)(qi)業要知道何(he)種流(liu)量(liang)對自己是有(you)價值的(de)(de)。其次,才是在平臺生態(tai)里如何(he)獲取這部分有(you)價值的(de)(de)流(liu)量(liang)。
企業更(geng)多的(de)思考的(de)應(ying)該是(shi),在這個抖(dou)音(yin)的(de)場景和生態中,以商(shang)業為(wei)導(dao)向,如何根(gen)據(ju)自己的(de)定位,去為(wei)用(yong)戶(hu)提供有價值的(de)內(nei)容(rong)和服務(wu),滿足用(yong)戶(hu)內(nei)容(rong)消費需求(qiu),為(wei)平(ping)臺提供更(geng)為(wei)豐富的(de)商(shang)業場景。
比如,茵曼品牌在做企(qi)業(ye)藍V的(de)(de)運營中,就把自己的(de)(de)定(ding)位為以服裝搭配小技巧為內容標簽(qian)的(de)(de)企(qi)業(ye)賬(zhang)號,從(cong)3月(yue)份開啟(qi)賬(zhang)號以來(lai),取得了63.6萬(wan)粉(fen)絲,515萬(wan)粉(fen)絲,閱讀量破(po)億的(de)(de)成(cheng)績。
在企業賬號的(de)運用(yong)中,茵曼就(jiu)增加了賣貨的(de)思維,在《延(yan)禧攻(gong)略》播(bo)完之(zhi)后,茵曼在抖音上就(jiu)適(shi)時的(de)推出了一款莫蘭迪色搭配(pei)的(de)服裝,當天的(de)視(shi)頻(pin)內(nei)容就(jiu)直接(jie)的(de)帶來了10萬(wan)+的(de)漲粉,視(shi)頻(pin)鏈(lian)接(jie)的(de)購物車點(dian)擊超過(guo)25萬(wan)人次(ci),當天產生了超過(guo)10萬(wan)的(de)銷(xiao)售額(e)。
摒棄單純的流量(liang)(liang)思(si)維,并不(bu)(bu)是(shi)意味著流量(liang)(liang)不(bu)(bu)重要,企業(ye)和廣告主也可以通過Dou+、熱門(men)話(hua)題(ti)、POI線上門(men)店視頻打卡等方式獲取流量(liang)(liang),關鍵(jian)是(shi)運用流量(liang)(liang)池(chi)的思(si)維。
談及(ji)流(liu)(liu)量(liang)(liang)池,我們可以把抖(dou)音的(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)分為三種:公(gong)(gong)域(yu)流(liu)(liu)量(liang)(liang)和私(si)域(yu)流(liu)(liu)量(liang)(liang)和商業(ye)流(liu)(liu)量(liang)(liang)。公(gong)(gong)域(yu)的(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)是(shi)依托抖(dou)音興趣算法獲(huo)取的(de)(de)流(liu)(liu)量(liang)(liang)。“先(xian)拿小流(liu)(liu)量(liang)(liang)測試,表(biao)現好了,就繼續加大流(liu)(liu)量(liang)(liang),這是(shi)實(shi)(shi)打實(shi)(shi)的(de)(de)依靠內容去獲(huo)取流(liu)(liu)量(liang)(liang)”。私(si)域(yu)流(liu)(liu)量(liang)(liang)則指的(de)(de)是(shi)通過星圖平(ping)臺(tai)選擇不(bu)同(tong)類型達人(ren),通過社交關系進行(xing)粉絲分發,而商業(ye)流(liu)(liu)量(liang)(liang)則是(shi)通過DOU+等產(chan)品(pin),把企業(ye)內容推薦(jian)給更精準的(de)(de)人(ren)群。
在微(wei)博(bo)(bo)時代早期,杜蕾斯的(de)官微(wei)運營時常被大家(jia)稱道,如今卻鮮少被大家(jia)提及,一(yi)個很重要的(de)原(yuan)因是,許多(duo)的(de)企業和品(pin)牌(pai)已經在微(wei)博(bo)(bo)生態中找到(dao)了(le)自己的(de)位(wei)置,擺脫了(le)單純(chun)地通過蹭熱(re)點的(de)方式吸引眼球,不再需(xu)要段(duan)子化的(de)運營。
如今,企業藍(lan)V正是陸續(xu)進駐抖音的(de)(de)時候,企業能(neng)否運用流量池(chi)的(de)(de)思維去指導內容的(de)(de)制作,盡快找到(dao)自(zi)己的(de)(de)定(ding)位(wei)就顯(xian)得十分關(guan)鍵(jian)。
抖音是移動綜合體,內(nei)容是底牌
我們認為(wei)企業在做藍V的(de)(de)運營(ying)(ying)時,不(bu)是(shi)只是(shi)做一(yi)個(ge)視頻象限的(de)(de)運營(ying)(ying),而是(shi)把整體看待在抖音平臺的(de)(de)投資,進行內(nei)容經營(ying)(ying)。抖音藍V絕(jue)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)一(yi)個(ge)視頻內(nei)容的(de)(de)集合,而是(shi)企業“內(nei)容庫x流(liu)量(liang)池x服務(wu)站”的(de)(de)完(wan)整通路(lu)。
抖音如今(jin)拓(tuo)展了(le)越(yue)來越(yue)多的功(gong)能(neng),擁有延展屬性的POI、購物車、快閃店、小程序四大功(gong)能(neng)模塊(kuai)全面拓(tuo)展轉化途徑(jing),讓(rang)信息觸達(da)與營銷轉化更(geng)高效。CRM、粉絲管理、線索收集等數(shu)據(ju)(ju)平臺對(dui)用戶數(shu)據(ju)(ju)進行沉淀,實現了(le)企業與用戶的雙向溝通(tong),完成了(le)從(cong)內(nei)容到流量再到轉化的閉環。
對此,字(zi)節跳(tiao)動(dong)(dong)營(ying)(ying)銷中心總經理陳都(dou)燁把抖音平臺定(ding)義為(wei)一個移動(dong)(dong)綜合體,“企(qi)業可(ke)(ke)以根(gen)據自己的(de)營(ying)(ying)銷定(ding)位和目標,去決定(ding)在這個平臺上的(de)內容官網、內容池以及跟(gen)粉絲互動(dong)(dong)的(de)陣地,也可(ke)(ke)以把它作為(wei)內容轉化的(de)平臺,甚至可(ke)(ke)以做店面的(de)導(dao)流和銷售。”
抖(dou)音國內日活(huo)躍(yue)用戶(DAU)已經突(tu)破2億,月(yue)活(huo)躍(yue)用戶(MAU)突(tu)破了4億,構建了比較(jiao)成熟的營銷生態。首先,抖(dou)音能夠實現大量的曝光,這樣的案(an)例(li)不勝(sheng)枚舉;其(qi)次,抖(dou)音成為內容社交的發生地,可以實現品牌(pai)社交資產的積(ji)累,最終沉淀(dian)和聚合到企業官方(fang)藍V上(shang)。
比如,抖音(yin)上常(chang)見的話題挑(tiao)戰(zhan),甚至是(shi)在抖音(yin)評論區出現搶樓(lou)、排隊(dui)型、神評論等互動(dong)形式。
最為重要的(de)是(shi)(shi),抖音能夠實(shi)現(xian)高價值的(de)轉(zhuan)化。比如,在今年十(shi)一(yi)黃金周,抖音與(yu)快樂(le)檸(ning)檬(meng)做(zuo)了一(yi)次嘗試(shi),凡是(shi)(shi)在線下(xia)買半熟蛋(dan)糕珍珠奶茶(cha)的(de)用戶,可以拍一(yi)條視(shi)頻發(fa)布抖音,引導他上(shang)傳視(shi)頻時標注(zhu)下(xia)店鋪(pu)的(de)POI信息,最終(zhong)通過(guo)POI進行線上(shang)線下(xia)的(de)互動,使(shi)得活動期間(jian)所合作門店營(ying)業額上(shang)漲70%,售出的(de)杯數上(shang)漲超過(guo)110%。
縱使,企(qi)業藍V有(you)(you)著如此龐(pang)大的(de)體系可以(yi)去拓展和運用,但是(shi)(shi)內(nei)容的(de)制作還是(shi)(shi)運營的(de)底(di)牌(pai)。無論是(shi)(shi)企(qi)業、平臺還是(shi)(shi)MCN機(ji)構,沒有(you)(you)內(nei)容能力,就沒有(you)(you)辦法入局,就沒有(you)(you)參與游戲的(de)機(ji)會(hui)。
因此(ci),企業在(zai)做內容(rong)制作(zuo)時(shi),要考慮到明星、達(da)人(ren)的(de)作(zuo)用,隨著中國(guo)MCN機構的(de)不(bu)斷成熟,許多垂直(zhi)類的(de)達(da)人(ren)已經(jing)擁有(you)了很強的(de)種草(cao)和(he)帶貨(huo)的(de)能力。企業依靠(kao)專業的(de)服(fu)務商選擇(ze)恰當的(de)達(da)人(ren)用于(yu)內容(rong)制作(zuo)和(he)內容(rong)的(de)推廣,能夠起(qi)到事半功(gong)倍的(de)效果。
與此同時,企業要不斷的提升內容制作的水準,適應抖音平臺的發展。在今年抖音已經進行了“記錄美好生活”的品牌升級,也孵化出“美好生活映像志”等高質量IP,企業在內容制作上,也要跟得上平臺內容升級的需求。內容要從UGC向OGC制作水準的轉變,在這個信息爆炸的媒體環境下,用真正有價值的優質內容給平臺和用戶創造價值。
在(zai)抖(dou)音(yin)整(zheng)個營(ying)銷生態里,堅(jian)持以終為始,圍繞商業目標(biao)作出對目標(biao)用戶(hu)有價值(zhi)的(de)內容,匹配精準的(de)流(liu)量(liang)分(fen)發,并將(jiang)流(liu)量(liang)進行線上(shang)線下轉化閉環,這才是企業在(zai)抖(dou)音(yin)平臺長效經營(ying)的(de)關鍵。
截(jie)止到今(jin)年10月(yue),抖(dou)音國(guo)內(nei)日活躍用戶(hu)(DAU)已經突破(po)(po)2億,月(yue)活躍用戶(hu)(MAU)突破(po)(po)了4億。
與(yu)在(zai)C端用(yong)戶高速(su)增(zeng)長的(de)(de)同時,抖(dou)音(yin)在(zai)B端一年(nian)多的(de)(de)商業化的(de)(de)進展也(ye)毫不遜(xun)色,繼(ji)9月3日(ri)上(shang)線(xian)廣(guang)告產(chan)品星圖之后,近日(ri)抖(dou)音(yin)也(ye)首次公布了其為企業營銷所要(yao)打(da)造的(de)(de)藍(lan)V生(sheng)態。
購(gou)物車、快閃(shan)店、POI、小(xiao)程序、小(xiao)櫥窗、私信(xin)系(xi)統….等新鮮的(de)抖音(yin)藍(lan)(lan)V的(de)擴展的(de)功能讓人應(ying)接(jie)不(bu)暇。由(you)圖文時代(dai)往視頻時代(dai)轉移的(de)今天,企(qi)(qi)業營(ying)銷的(de)陣地也會(hui)隨(sui)著轉變(bian),抖音(yin)勢必(bi)會(hui)成為引領企(qi)(qi)業營(ying)銷的(de)變(bian)化(hua),抖音(yin)藍(lan)(lan)V變(bian)得(de)越(yue)來越(yue)不(bu)可或缺(que),但企(qi)(qi)業藍(lan)(lan)V到底如何進行運營(ying)無疑成為大(da)家(jia)必(bi)須考(kao)慮的(de)問題。
從平臺的角度,大家常說“兩微一抖”并不準確,對企業而言抖音運營不是多了一個新的發布平臺,抖音藍V也應該成為企業官方內容的視頻集合。在抖音整個營銷生態里,堅持以終為始,通過“內容庫x流量池x服務站”的持續運營,為平臺和用戶創造價值才是抖音營銷(Douyin Business)的關鍵。
抖(dou)音傳播的流(liu)量池思維
字節跳動營銷中(zhong)(zhong)心總經理陳都燁(ye)曾在(zai)演講(jiang)中(zhong)(zhong)提及,依靠算法和興趣(qu),抖音使得傳(chuan)播變得更加(jia)開放和公平。抖音的(de)(de)傳(chuan)播邏輯不是傳(chuan)統的(de)(de)是流量思(si)維(wei),而是流量池思(si)維(wei)。
傳(chuan)統的信(xin)息的傳(chuan)播(bo)是中(zhong)心化(hua)的,依靠電視、報紙、雜(za)志部(bu)等媒體平臺進行(xing)大眾傳(chuan)播(bo),而后來(lai)的營銷生態發生改變,特別微(wei)(wei)博和(he)微(wei)(wei)信(xin)時代(dai)的到來(lai),信(xin)息的傳(chuan)播(bo)更多(duo)的依靠人(ren)與人(ren)之間的關系,信(xin)息可以(yi)通過(guo)圈層(ceng)和(he)社(she)交(jiao)關系傳(chuan)播(bo)出去,于是形成了眾多(duo)的大V和(he)KOL。
不過(guo),這種意見領袖的(de)(de)(de)傳播(bo)方式(shi),也(ye)(ye)逐漸形成了中(zhong)心化(hua)的(de)(de)(de)傳播(bo)模式(shi),后來也(ye)(ye)導致了即使擁有好的(de)(de)(de)內(nei)容(rong),沒有粉絲和流量的(de)(de)(de)加持,很也(ye)(ye)難傳播(bo)開來,與(yu)此同(tong)時,流量成本越(yue)(yue)來越(yue)(yue)昂貴也(ye)(ye)讓(rang)不少企業和品(pin)牌苦(ku)不堪言(yan)。
上述的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)播(bo)方(fang)式(shi)歸根到底還是(shi)流量思(si)維,而抖(dou)音(yin)的(de)(de)(de)(de)傳(chuan)播(bo)就帶來(lai)了一個全新的(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai)。抖(dou)音(yin)不僅引領(ling)了互動性更強的(de)(de)(de)(de)視頻時(shi)代(dai),人與信息的(de)(de)(de)(de)鏈接也是(shi)通過算法(fa)的(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi),用戶在(zai)海量的(de)(de)(de)(de)信息中(zhong)能夠高(gao)效的(de)(de)(de)(de)發現自己(ji)感(gan)興趣的(de)(de)(de)(de)內容,讓連接更加(jia)高(gao)效和多元。
企業在進行抖音藍V運營(ying)時(shi),一定要擯(bin)棄傳統的(de)流量(liang)思維。首先(xian),并(bing)非所有(you)流量(liang)對(dui)企業而言都(dou)是有(you)意義(yi)的(de)。企業要知(zhi)道(dao)何(he)種(zhong)流量(liang)對(dui)自己是有(you)價值的(de)。其次,才是在平(ping)臺生態里如何(he)獲取(qu)這部分有(you)價值的(de)流量(liang)。
企(qi)業(ye)更多的(de)思考(kao)的(de)應該是,在(zai)這個抖(dou)音的(de)場景(jing)和生態中,以商業(ye)為導向,如(ru)何根據自己的(de)定(ding)位,去為用(yong)戶(hu)提供有價值(zhi)的(de)內容和服務,滿足用(yong)戶(hu)內容消費需(xu)求(qiu),為平臺提供更為豐富的(de)商業(ye)場景(jing)。
比如,茵曼品牌在做企業藍V的運營中,就把自己的定位為以服裝(zhuang)搭配小技巧為內容標簽的企業賬號,從3月份開啟賬號以來,取(qu)得了63.6萬(wan)粉絲(si),515萬(wan)粉絲(si),閱讀量(liang)破億的成績。
在(zai)(zai)企業賬號(hao)的(de)(de)運(yun)用(yong)中,茵曼(man)就(jiu)(jiu)增(zeng)加了賣貨的(de)(de)思維(wei),在(zai)(zai)《延禧攻略》播完之(zhi)后,茵曼(man)在(zai)(zai)抖音(yin)上就(jiu)(jiu)適時的(de)(de)推出(chu)了一款莫蘭(lan)迪色搭配的(de)(de)服(fu)裝,當天的(de)(de)視(shi)(shi)頻(pin)內(nei)容就(jiu)(jiu)直接(jie)的(de)(de)帶來了10萬+的(de)(de)漲粉,視(shi)(shi)頻(pin)鏈接(jie)的(de)(de)購物車點擊(ji)超過25萬人次(ci),當天產(chan)生了超過10萬的(de)(de)銷售(shou)額。
摒(bing)棄單純的流(liu)量(liang)(liang)思維,并(bing)不是意味著流(liu)量(liang)(liang)不重要,企業(ye)和廣告主也可以(yi)通過Dou+、熱門(men)話題、POI線上(shang)門(men)店視頻打卡等方(fang)式獲取流(liu)量(liang)(liang),關鍵是運用流(liu)量(liang)(liang)池的思維。
談(tan)及(ji)流(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)池,我們可以(yi)把抖音的流(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)分(fen)為三種:公(gong)域(yu)流(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)和私(si)域(yu)流(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)和商業(ye)流(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)。公(gong)域(yu)的流(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)是(shi)依(yi)托抖音興趣算法(fa)獲取的流(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)。“先拿小(xiao)流(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)測試,表(biao)現好了,就繼續(xu)加大流(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang),這是(shi)實(shi)打實(shi)的依(yi)靠內容去(qu)獲取流(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)”。私(si)域(yu)流(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)則指的是(shi)通(tong)過(guo)星圖平臺選擇(ze)不同類型達(da)人,通(tong)過(guo)社交關(guan)系進(jin)行(xing)粉絲分(fen)發,而商業(ye)流(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)則是(shi)通(tong)過(guo)DOU+等(deng)產品(pin),把企(qi)業(ye)內容推薦給更精(jing)準的人群。
在微博時代(dai)早期,杜蕾斯的(de)官微運營(ying)時常被(bei)大(da)家(jia)(jia)稱道(dao),如今(jin)卻鮮(xian)少被(bei)大(da)家(jia)(jia)提及,一個(ge)很(hen)重要的(de)原因(yin)是,許多的(de)企(qi)業和品牌已經在微博生態中找(zhao)到(dao)了自己的(de)位置(zhi),擺脫(tuo)了單純地通過(guo)蹭熱點的(de)方式吸引眼球,不再需(xu)要段(duan)子化的(de)運營(ying)。
如今,企(qi)業藍V正是陸(lu)續(xu)進駐抖(dou)音的時候,企(qi)業能否運(yun)用流量(liang)池的思(si)維(wei)去指導內(nei)容的制作,盡(jin)快找到自己的定位就顯(xian)得十分關鍵。
抖音是(shi)移(yi)動綜合體,內容是(shi)底牌(pai)
我們認為企業在做(zuo)藍V的(de)(de)(de)運營時,不是(shi)(shi)只是(shi)(shi)做(zuo)一個視頻象(xiang)限的(de)(de)(de)運營,而是(shi)(shi)把(ba)整(zheng)體(ti)看待在抖(dou)音(yin)平臺的(de)(de)(de)投(tou)資,進行內(nei)(nei)容(rong)經(jing)營。抖(dou)音(yin)藍V絕不僅僅是(shi)(shi)一個視頻內(nei)(nei)容(rong)的(de)(de)(de)集合,而是(shi)(shi)企業“內(nei)(nei)容(rong)庫x流(liu)量(liang)池x服務(wu)站(zhan)”的(de)(de)(de)完整(zheng)通(tong)路(lu)。
抖音如(ru)今拓(tuo)展了(le)越(yue)來越(yue)多(duo)的功(gong)能(neng),擁有延展屬(shu)性的POI、購物車、快(kuai)閃(shan)店、小(xiao)程序(xu)四大功(gong)能(neng)模塊全面(mian)拓(tuo)展轉化(hua)途徑,讓信息觸達與(yu)(yu)營銷轉化(hua)更高效。CRM、粉(fen)絲管理(li)、線(xian)索收(shou)集等數據平臺對用(yong)戶(hu)數據進行沉淀,實現了(le)企(qi)業與(yu)(yu)用(yong)戶(hu)的雙向溝通(tong),完成(cheng)了(le)從內(nei)容到流量再到轉化(hua)的閉環(huan)。
對此,字(zi)節跳動營銷(xiao)中心總(zong)經理(li)陳都燁把(ba)抖(dou)音平(ping)(ping)臺(tai)(tai)定(ding)義為一個(ge)移動綜合體,“企業(ye)可以根據自己(ji)的(de)營銷(xiao)定(ding)位和目標,去決定(ding)在這個(ge)平(ping)(ping)臺(tai)(tai)上的(de)內容(rong)官網(wang)、內容(rong)池以及跟(gen)粉絲互動的(de)陣地,也可以把(ba)它作為內容(rong)轉(zhuan)化的(de)平(ping)(ping)臺(tai)(tai),甚至(zhi)可以做店面的(de)導(dao)流和銷(xiao)售。”
抖(dou)音(yin)國內日(ri)活躍用戶(DAU)已(yi)經突破(po)2億,月活躍用戶(MAU)突破(po)了(le)(le)4億,構建了(le)(le)比較成(cheng)熟的(de)營銷生態(tai)。首先,抖(dou)音(yin)能夠(gou)實現(xian)大量的(de)曝光(guang),這樣(yang)的(de)案例(li)不勝枚舉;其(qi)次,抖(dou)音(yin)成(cheng)為內容社交的(de)發生地,可(ke)以實現(xian)品(pin)牌社交資產(chan)的(de)積累,最(zui)終沉淀和聚(ju)合到企(qi)業官方藍(lan)V上。
比如,抖(dou)音上常(chang)見的話題挑戰(zhan),甚至是(shi)在(zai)抖(dou)音評論(lun)區出現搶(qiang)樓、排隊型、神評論(lun)等互(hu)動形式。
最為(wei)重要的是,抖音能夠實現(xian)高(gao)價值的轉化(hua)。比如,在(zai)今年十一(yi)黃金周,抖音與快(kuai)樂檸檬做了一(yi)次嘗試,凡是在(zai)線下(xia)買半熟蛋糕珍珠奶茶的用戶(hu),可以拍一(yi)條視(shi)頻(pin)發布抖音,引(yin)導(dao)他(ta)上傳視(shi)頻(pin)時標注下(xia)店(dian)鋪的POI信(xin)息,最終通過POI進行線上線下(xia)的互(hu)動(dong),使(shi)得活動(dong)期間所(suo)合作(zuo)門店(dian)營業額(e)上漲70%,售出的杯(bei)數上漲超過110%。
縱使(shi),企(qi)業(ye)藍V有著如此龐大(da)的(de)(de)體系(xi)可(ke)以(yi)去(qu)拓展和運用,但是(shi)(shi)內容的(de)(de)制作(zuo)還(huan)是(shi)(shi)運營的(de)(de)底牌。無論是(shi)(shi)企(qi)業(ye)、平臺還(huan)是(shi)(shi)MCN機構,沒(mei)有內容能力(li),就沒(mei)有辦法入局,就沒(mei)有參與(yu)游戲(xi)的(de)(de)機會。
因此,企業在做內容(rong)(rong)制作時,要(yao)考(kao)慮到(dao)明(ming)星、達(da)人(ren)的(de)(de)(de)作用(yong),隨(sui)著(zhu)中國(guo)MCN機構的(de)(de)(de)不斷成熟,許多垂(chui)直類的(de)(de)(de)達(da)人(ren)已經擁有了很強的(de)(de)(de)種(zhong)草和(he)帶貨的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力。企業依靠專業的(de)(de)(de)服務商選(xuan)擇恰當的(de)(de)(de)達(da)人(ren)用(yong)于內容(rong)(rong)制作和(he)內容(rong)(rong)的(de)(de)(de)推廣,能(neng)(neng)夠起到(dao)事半功倍的(de)(de)(de)效果。
與此同時,企業要不斷的提升內容制作的水準,適應抖音平臺的發展。在今年抖音已經進行了“記錄美好生活”的品牌升級,也孵化出“美好生活映像志”等高質量IP,企業在內容制作上,也要跟得上平臺內容升級的需求。內容要從UGC向OGC制作水準的轉變,在這個信息爆炸的媒體環境下,用真正有價值的優質內容給平臺和用戶創造價值。
在(zai)抖音(yin)整個營(ying)銷生態里,堅持以終(zhong)為始(shi),圍繞商業目標(biao)作出對目標(biao)用(yong)戶有價值的(de)內(nei)容,匹配精準(zhun)的(de)流量(liang)分發,并將流量(liang)進行線上線下轉(zhuan)化(hua)閉(bi)環(huan),這(zhe)才是企業在(zai)抖音(yin)平臺(tai)長(chang)效(xiao)經營(ying)的(de)關鍵(jian)。