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今天我們給(gei)大家來分享(xiang)一(yi)下幾(ji)個(ge)重(zhong)要的(de)谷歌廣(guang)告指標,讓每一(yi)位(wei)企業(ye)主都(dou)對(dui)谷歌廣(guang)告的(de)衡量指標有一(yi)個(ge)基本的(de)了解(jie)。
一、幾個(ge)重要的谷歌廣(guang)告指標
1、Impressions(廣(guang)告顯示次數(shu)):
Impressions中是(shi)谷歌廣(guang)(guang)告(gao)(gao)中最(zui)基本的(de)一個環節,是(shi)衡(heng)量廣(guang)(guang)告(gao)(gao)被展示給用戶的(de)次數。沒有Impressions的(de)話,客戶就無法看到(dao)我(wo)們(men)(men)(men)投放的(de)谷歌廣(guang)(guang)告(gao)(gao),所以如(ru)何提高谷歌廣(guang)(guang)告(gao)(gao)的(de)Impressions對于我(wo)們(men)(men)(men)的(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)表現非常重要,我(wo)們(men)(men)(men)可以參(can)考以下三種方式(shi)來優化我(wo)們(men)(men)(men)的(de)Impressions:
1)增加關鍵(jian)詞數量(liang)(liang)和質(zhi)量(liang)(liang)(Keyword):
通過擴展關鍵(jian)詞(ci)范(fan)圍,提高廣告展示機(ji)(ji)會(hui)(hui)。添加的關鍵(jian)詞(ci)數量越(yue)(yue)多(duo),廣告被顯示的機(ji)(ji)會(hui)(hui)也會(hui)(hui)越(yue)(yue)多(duo),投(tou)放的關鍵(jian)詞(ci)與(yu)實際的搜索詞(ci)(Search Term)越(yue)(yue)接近(jin),我們廣告被顯示的幾率也越(yue)(yue)大。
2)增加關鍵詞的競標價格(Bid Price):
提高(gao)關鍵詞的(de)競(jing)爭力,使廣告更容易出現在搜索首頁。我們(men)關鍵詞的(de)競(jing)標價格越(yue)高(gao),在廣告排位上就越(yue)具有(you)優勢,因此(ci)我們(men)廣告在搜索首頁的(de)幾率也就越(yue)高(gao),一般(ban)來說,人們(men)更傾向于(yu)關注出現在首頁的(de)廣告。
3)增加(jia)預算:
提高每(mei)(mei)天的(de)(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)預(yu)算,增加(jia)廣(guang)(guang)告(gao)展(zhan)(zhan)示頻率(lv)。谷(gu)歌廣(guang)(guang)告(gao)的(de)(de)(de)費用是通(tong)過客戶(hu)點(dian)擊來收(shou)取,因(yin)此我(wo)們(men)的(de)(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)預(yu)算越多(duo),也(ye)(ye)能(neng)(neng)為我(wo)們(men)帶來更多(duo)的(de)(de)(de)點(dian)擊次數(shu),而當我(wo)們(men)的(de)(de)(de)每(mei)(mei)日預(yu)算花完(wan)后,我(wo)們(men)的(de)(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)也(ye)(ye)就會停(ting)止展(zhan)(zhan)示了。因(yin)此增加(jia)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)預(yu)算,能(neng)(neng)提高我(wo)們(men)廣(guang)(guang)告(gao)展(zhan)(zhan)示的(de)(de)(de)可能(neng)(neng)性(xing)。
2、Clicks(點(dian)擊量):
Clicks代表廣告被用戶點擊(ji)的(de)次(ci)數,是衡量(liang)廣告流量(liang)的(de)關(guan)鍵指標(biao)。廣告的(de)點擊(ji)越多(duo),也意味著我們的(de)目標(biao)著陸頁的(de)訪問量(liang)就(jiu)越多(duo),那(nei)么提(ti)(ti)高廣告的(de)點擊(ji)量(liang)就(jiu)十分重(zhong)要(yao),我們可(ke)以參考以下是那(nei)種方式來提(ti)(ti)高點擊(ji)量(liang):
1)優化關鍵字:
關鍵(jian)字選擇要與目(mu)標受眾的(de)搜索(suo)(suo)意圖相關。增加我們(men)關鍵(jian)詞與實際客戶搜索(suo)(suo)的(de)關鍵(jian)詞的(de)相關性,我們(men)的(de)廣告(gao)就更有(you)機(ji)會展(zhan)示給我們(men)的(de)目(mu)標客戶。
2)專業的廣告設計:
有吸引力的(de)廣(guang)告創(chuang)意能夠增加點擊率。更有吸引力的(de)廣(guang)告能更容(rong)易獲(huo)得客(ke)人的(de)關注,因此客(ke)戶能更容(rong)易點擊我(wo)們的(de)廣(guang)告來訪(fang)問我(wo)們的(de)網頁。
3)定期監測和(he)調整:
根(gen)據點(dian)擊表現調整(zheng)關(guan)(guan)鍵詞、廣告(gao)文案(an)等(deng)。除了(le)關(guan)(guan)鍵詞和廣告(gao)文案(an)的(de)(de)設(she)計之外(wai),保持定(ding)(ding)期的(de)(de)檢測(ce)和調整(zheng)能幫助我們(men)更好根(gen)據我們(men)廣告(gao)表現做出相對應的(de)(de)調整(zheng),從而保持我們(men)的(de)(de)廣告(gao)有穩定(ding)(ding)的(de)(de)流量和點(dian)擊。
3、Click-Through-Rate (點(dian)擊率(lv)):
Click-Through-Rate,簡稱CTR,表示點擊量與廣告顯示次數的比率,即 Clicks/Impression,是廣告吸引力的度量。點擊率可以衡量我們的廣告對客戶的吸引程度,我們可以通過以下三種方式來提高我們廣告的CTR:
1)添加(jia)廣告的擴(kuo)展信息:
利用站點鏈(lian)接、電(dian)話號碼(ma)等擴展功能(neng),增加廣告信息的(de)(de)呈現。這種方式能(neng)第一時(shi)間將我們(men)更多的(de)(de)品牌信息展示給客(ke)戶,也(ye)擴大(da)了(le)我們(men)廣告在搜索頁(ye)面(mian)占據的(de)(de)面(mian)積,提高(gao)了(le)客(ke)戶點擊(ji)我們(men)的(de)(de)廣告的(de)(de)可能(neng)性
2)優化(hua)廣告文案:
編寫引人注目的(de)文案(an),強調(diao)獨(du)特(te)賣點。獨(du)特(te)且相(xiang)關性(xing)高(gao)的(de)廣告文案(an),能更容易吸引客戶的(de)點擊(ji)。
3)測試(shi)不同廣告版本:
進行(xing)(xing)A/B測(ce)試,找到最(zui)有(you)效(xiao)的(de)廣告形式。定期觀察我(wo)們(men)的(de)廣告數據,并可以(yi)準備(bei)多種版(ban)本的(de)廣告文(wen)案(an)進行(xing)(xing)測(ce)試,選(xuan)擇投(tou)放效(xiao)果(guo)最(zui)好的(de)并定期觀察,持續優化。
4、Conversions(轉化量):
轉(zhuan)化量表示(shi)用戶(hu)通過廣告完(wan)成預定目標(biao)的次數,是廣告實際業務價(jia)值的反映。轉(zhuan)化沒有固定的通用含義,它就是企業希望用戶(hu)在(zai)網頁上完(wan)成的動作轉(zhuan)化需要(yao)事先定義好,并且在(zai)Google Ads軟件(jian)中建立記錄(lu)轉(zhuan)化的追蹤代(dai)碼,才能在(zai)賬戶(hu)報告中反應出廣告的轉(zhuan)化表現(xian)。
5、Conversion Rate(轉化率):
轉(zhuan)化率是(shi)轉(zhuan)化量與點擊量的比率,衡(heng)量點擊流量中實際轉(zhuan)化的百分比,即Conversion Rate = Conversion/Clicks。
轉化率是衡量谷歌廣告本身和(he)對接的著陸(lu)頁(ye)的關鍵指標。轉化率越(yue)高,說明(ming)公(gong)司的谷歌廣告和(he)著陸(lu)頁(ye)做得(de)越(yue)成功。簡而言之(zhi),轉換率看的是這三者(zhe)之(zhi)間是否(fou)高度相(xiang)關:關鍵詞,谷歌廣告和(he)著陸(lu)頁(ye)。
同(tong)時,轉化(hua)率也體現了著陸頁(ye)在(zai)設(she)計上是否對用(yong)(yong)戶形成有(you)效的激(ji)勵作用(yong)(yong)。有(you)時著陸頁(ye)雖然(ran)提供了相關(guan)的信息,但缺乏促(cu)進轉化(hua)的理由,反而流失了一(yi)個潛在(zai)客(ke)戶。
二、如(ru)何(he)提高轉(zhuan)化(hua)量(liang)和轉(zhuan)化(hua)率
在以上指標中,轉化(hua)量和轉化(hua)率尤為重要。接下來我(wo)們就(jiu)來細(xi)說如何提高(gao)轉化(hua)量和轉化(hua)率。
1)清晰定(ding)位消費者的需(xu)求(qiu):
以Electric bikes為例子,我們可根據該產(chan)品的(de)主要受(shou)眾群(qun)體,客(ke)戶可能(neng)對產(chan)品產(chan)生(sheng)那方(fang)面的(de)需求,如(ru)功率性能(neng),電池表(biao)現,整(zheng)體外(wai)觀,去(qu)定(ding)位我們的(de)客(ke)戶,去(qu)跟我們的(de)客(ke)戶需求相匹配。只(zhi)有(you)定(ding)位清晰,才能(neng)反(fan)應(ying)在廣告和關(guan)鍵字里。吸引對的(de)人(ren)群(qun),發展對應(ying)的(de)客(ke)戶。
2)設置廣告(gao)投放區域:
如果企業的產品或服(fu)務對某一(yi)(yi)(yi)地區的消(xiao)費(fei)者特別有(you)吸引力(li),則可以考慮將廣告預(yu)算盡可能多的投(tou)(tou)放在這一(yi)(yi)(yi)區域里。谷歌的廣告投(tou)(tou)放區域可精確到(dao)一(yi)(yi)(yi)個(ge)地址(zhi)的周邊1公(gong)里及以上的范圍內,這也對實體店企業非常有(you)用。
3)簡化解決方(fang)案:
現在(zai)的(de)消費者(zhe)都(dou)講究效(xiao)率,大(da)家都(dou)希望能(neng)(neng)簡(jian)單快速的(de)把自己的(de)事情解決好。所以作為商(shang)家,需要(yao)在(zai)著陸(lu)頁(ye)上(shang)陳列出一個簡(jian)單的(de)解決方案。如果賣的(de)是(shi)(shi)實體產品,就(jiu)把購(gou)買流(liu)程最簡(jian)單化。如果是(shi)(shi)服務(wu),就(jiu)盡可能(neng)(neng)形象地把流(liu)程簡(jian)要(yao)描述出來,盡可能(neng)(neng)降低理解的(de)門(men)檻(jian)。
4)有效(xiao)的(de)激勵措施(shi):
轉(zhuan)化過(guo)程中非(fei)常有效的一個(ge)策(ce)略(lve)就(jiu)是“先(xian)予(yu)后得” (Give then Receive)。通過(guo)向用(yong)戶提供有價值的內(nei)容從(cong)而鼓勵顧(gu)客(ke)(ke)發生轉(zhuan)化行為。比如我們可(ke)以設定在著(zhu)陸頁上提交表格后,可(ke)獲取(qu)有用(yong)的信(xin)息(xi)包,或取(qu)得優惠等措施(shi)來激(ji)勵客(ke)(ke)戶,促進(jin)轉(zhuan)化。
今(jin)天我們給大(da)家來分享一(yi)(yi)下幾個(ge)重(zhong)要的谷(gu)歌廣告(gao)指標,讓每(mei)一(yi)(yi)位(wei)企業主都對(dui)谷(gu)歌廣告(gao)的衡量指標有一(yi)(yi)個(ge)基本(ben)的了解。
一、幾(ji)個重(zhong)要的(de)谷歌廣(guang)告指標
1、Impressions(廣告(gao)顯示次數):
Impressions中是(shi)谷(gu)歌廣(guang)告中最基本(ben)的(de)(de)一個環節,是(shi)衡量廣(guang)告被展(zhan)示(shi)給用戶的(de)(de)次數。沒(mei)有Impressions的(de)(de)話,客戶就無法看到(dao)我(wo)們(men)投放(fang)的(de)(de)谷(gu)歌廣(guang)告,所以如何(he)提(ti)高谷(gu)歌廣(guang)告的(de)(de)Impressions對于(yu)我(wo)們(men)的(de)(de)廣(guang)告表現非常(chang)重要,我(wo)們(men)可以參考以下三(san)種方式來優化我(wo)們(men)的(de)(de)Impressions:
1)增(zeng)加關鍵詞數量(liang)和質量(liang)(Keyword):
通過擴展關鍵(jian)詞范(fan)圍,提(ti)高廣(guang)告展示(shi)機(ji)會(hui)。添加的(de)(de)關鍵(jian)詞數量越多(duo)(duo),廣(guang)告被顯示(shi)的(de)(de)機(ji)會(hui)也會(hui)越多(duo)(duo),投放的(de)(de)關鍵(jian)詞與實(shi)際的(de)(de)搜索詞(Search Term)越接近,我們廣(guang)告被顯示(shi)的(de)(de)幾(ji)率也越大。
2)增加關鍵詞的競標價格(Bid Price):
提高(gao)關(guan)鍵詞的競(jing)爭力,使廣告(gao)(gao)更容(rong)易出現(xian)(xian)在搜索首頁(ye)。我(wo)們關(guan)鍵詞的競(jing)標價格(ge)越高(gao),在廣告(gao)(gao)排位上就(jiu)(jiu)越具有(you)優勢,因(yin)此我(wo)們廣告(gao)(gao)在搜索首頁(ye)的幾率也就(jiu)(jiu)越高(gao),一般來說,人們更傾向于關(guan)注出現(xian)(xian)在首頁(ye)的廣告(gao)(gao)。
3)增加預算(suan):
提高(gao)每天的(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)預(yu)算(suan)(suan),增(zeng)加(jia)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)展示頻(pin)率。谷歌廣(guang)(guang)告(gao)(gao)的(de)費用是通過客(ke)戶點擊來收取,因此我(wo)們(men)的(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)預(yu)算(suan)(suan)越(yue)多(duo),也(ye)能為我(wo)們(men)帶來更多(duo)的(de)點擊次(ci)數,而當我(wo)們(men)的(de)每日預(yu)算(suan)(suan)花完后,我(wo)們(men)的(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)也(ye)就會停(ting)止展示了(le)。因此增(zeng)加(jia)我(wo)們(men)的(de)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)預(yu)算(suan)(suan),能提高(gao)我(wo)們(men)廣(guang)(guang)告(gao)(gao)展示的(de)可能性。
2、Clicks(點擊(ji)量):
Clicks代表廣告(gao)被用戶(hu)點擊的(de)次數,是(shi)衡量廣告(gao)流量的(de)關(guan)鍵指標。廣告(gao)的(de)點擊越(yue)多,也意味著我們的(de)目標著陸(lu)頁的(de)訪問量就(jiu)越(yue)多,那么提(ti)(ti)高廣告(gao)的(de)點擊量就(jiu)十分(fen)重要,我們可以參考以下是(shi)那種方(fang)式來提(ti)(ti)高點擊量:
1)優化關(guan)鍵字:
關(guan)鍵(jian)字選擇要與(yu)目標受眾(zhong)的(de)搜索意圖相關(guan)。增加我(wo)們(men)關(guan)鍵(jian)詞與(yu)實際客戶搜索的(de)關(guan)鍵(jian)詞的(de)相關(guan)性,我(wo)們(men)的(de)廣告就更(geng)有機會(hui)展示給我(wo)們(men)的(de)目標客戶。
2)專(zhuan)業的(de)廣告(gao)設計:
有吸引力的(de)廣(guang)告創意(yi)能夠(gou)增加(jia)點擊(ji)率。更有吸引力的(de)廣(guang)告能更容易獲得(de)客人(ren)的(de)關注,因(yin)此客戶能更容易點擊(ji)我(wo)們的(de)廣(guang)告來訪問(wen)我(wo)們的(de)網頁。
3)定期(qi)監(jian)測和調整:
根(gen)據(ju)點擊表現調(diao)整關鍵(jian)詞、廣告文案(an)等(deng)。除了關鍵(jian)詞和(he)廣告文案(an)的(de)設計之外,保(bao)持定(ding)期的(de)檢測和(he)調(diao)整能幫助我(wo)(wo)們(men)更好根(gen)據(ju)我(wo)(wo)們(men)廣告表現做出相(xiang)對應的(de)調(diao)整,從而保(bao)持我(wo)(wo)們(men)的(de)廣告有穩定(ding)的(de)流量(liang)和(he)點擊。
3、Click-Through-Rate (點擊(ji)率(lv)):
Click-Through-Rate,簡稱CTR,表示點擊量與廣告顯示次數的比率,即 Clicks/Impression,是廣告吸引力的度量。點擊率可以衡量我們的廣告對客戶的吸引程度,我們可以通過以下三種方式來提高我們廣告的CTR:
1)添加廣告(gao)的擴展信(xin)息(xi):
利(li)用站點鏈接、電話號碼等擴(kuo)(kuo)展功能,增加廣(guang)告(gao)信息的(de)(de)呈現。這(zhe)種方式能第一(yi)時間將我(wo)們更多的(de)(de)品牌信息展示給(gei)客戶(hu),也擴(kuo)(kuo)大了我(wo)們廣(guang)告(gao)在搜索頁面占據的(de)(de)面積,提(ti)高了客戶(hu)點擊我(wo)們的(de)(de)廣(guang)告(gao)的(de)(de)可(ke)能性
2)優化廣告文(wen)案:
編寫引(yin)人注目(mu)的文案,強調獨特(te)賣(mai)點。獨特(te)且相關性高的廣告文案,能更容易吸(xi)引(yin)客(ke)戶的點擊(ji)。
3)測試不同廣告版本:
進行(xing)A/B測(ce)試(shi),找到最(zui)有效的(de)(de)廣告形式。定期(qi)觀(guan)察我們的(de)(de)廣告數據,并可以準(zhun)備(bei)多種版本的(de)(de)廣告文案進行(xing)測(ce)試(shi),選擇(ze)投(tou)放效果最(zui)好的(de)(de)并定期(qi)觀(guan)察,持續優化。
4、Conversions(轉(zhuan)化量):
轉(zhuan)化(hua)量表(biao)示(shi)用(yong)(yong)戶(hu)通過廣告完成預(yu)定目(mu)標的(de)(de)次數,是廣告實(shi)際業務價值的(de)(de)反映。轉(zhuan)化(hua)沒有固定的(de)(de)通用(yong)(yong)含義,它就是企業希望用(yong)(yong)戶(hu)在(zai)網頁上完成的(de)(de)動(dong)作轉(zhuan)化(hua)需要事先定義好(hao),并且在(zai)Google Ads軟件(jian)中(zhong)建立(li)記錄轉(zhuan)化(hua)的(de)(de)追蹤代碼,才能在(zai)賬戶(hu)報告中(zhong)反應出廣告的(de)(de)轉(zhuan)化(hua)表(biao)現(xian)。
5、Conversion Rate(轉(zhuan)化率):
轉(zhuan)化(hua)率是轉(zhuan)化(hua)量與點擊量的比(bi)率,衡量點擊流量中實際轉(zhuan)化(hua)的百(bai)分比(bi),即Conversion Rate = Conversion/Clicks。
轉(zhuan)化(hua)率(lv)是(shi)(shi)衡量谷(gu)(gu)歌(ge)廣告本身和(he)對接的(de)(de)著(zhu)陸(lu)頁(ye)的(de)(de)關鍵指(zhi)標。轉(zhuan)化(hua)率(lv)越高,說明公司的(de)(de)谷(gu)(gu)歌(ge)廣告和(he)著(zhu)陸(lu)頁(ye)做得越成功。簡而言之(zhi),轉(zhuan)換率(lv)看的(de)(de)是(shi)(shi)這三者之(zhi)間是(shi)(shi)否高度相關:關鍵詞,谷(gu)(gu)歌(ge)廣告和(he)著(zhu)陸(lu)頁(ye)。
同時,轉(zhuan)化(hua)率也體現了著(zhu)陸頁在(zai)設計(ji)上是否(fou)對用戶形成有效的激勵作用。有時著(zhu)陸頁雖然提(ti)供了相關的信息,但缺乏促進轉(zhuan)化(hua)的理由,反而流(liu)失了一(yi)個(ge)潛在(zai)客戶。
二、如何提高(gao)轉(zhuan)化量(liang)和轉(zhuan)化率
在以上指標中,轉化(hua)量(liang)和轉化(hua)率(lv)尤為重要。接下來我們(men)就來細說如(ru)何提高轉化(hua)量(liang)和轉化(hua)率(lv)。
1)清晰定位消費者的(de)需(xu)求:
以Electric bikes為例(li)子,我(wo)們(men)可根(gen)據該產(chan)品(pin)的(de)主要受眾群體,客(ke)戶可能對(dui)產(chan)品(pin)產(chan)生那方面的(de)需求,如功(gong)率(lv)性能,電池表現,整體外(wai)觀,去定(ding)位我(wo)們(men)的(de)客(ke)戶,去跟我(wo)們(men)的(de)客(ke)戶需求相匹(pi)配。只(zhi)有定(ding)位清晰,才能反(fan)應在廣(guang)告(gao)和關鍵字里。吸引對(dui)的(de)人群,發展對(dui)應的(de)客(ke)戶。
2)設(she)置廣(guang)告投放(fang)區域(yu):
如(ru)果(guo)企(qi)業(ye)的(de)產品或服務(wu)對(dui)某(mou)一地區的(de)消費者特別(bie)有吸引力,則可以(yi)考慮將廣告(gao)預算盡可能多的(de)投放在(zai)這(zhe)一區域(yu)里(li)。谷歌的(de)廣告(gao)投放區域(yu)可精確(que)到一個地址的(de)周邊1公里(li)及以(yi)上的(de)范(fan)圍內,這(zhe)也對(dui)實體店企(qi)業(ye)非(fei)常(chang)有用。
3)簡化解決(jue)方案:
現在的(de)(de)消費者都講究(jiu)效(xiao)率,大家都希望能(neng)簡(jian)(jian)單快速的(de)(de)把自己(ji)的(de)(de)事情(qing)解(jie)(jie)決好(hao)。所以作(zuo)為商家,需要在著陸頁上陳(chen)列出一(yi)個簡(jian)(jian)單的(de)(de)解(jie)(jie)決方案。如果賣的(de)(de)是實體產(chan)品,就(jiu)把購買流程最簡(jian)(jian)單化。如果是服務,就(jiu)盡可(ke)能(neng)形象地把流程簡(jian)(jian)要描述出來,盡可(ke)能(neng)降低理解(jie)(jie)的(de)(de)門檻(jian)。
4)有效的激勵措施(shi):
轉化(hua)過程(cheng)中非常有效的一個(ge)策略就(jiu)是(shi)“先予后得(de)” (Give then Receive)。通過向(xiang)用戶(hu)(hu)提(ti)供有價(jia)值的內容從而(er)鼓勵顧客發生(sheng)轉化(hua)行為。比如我們可以設定在著陸頁上提(ti)交表格(ge)后,可獲取(qu)有用的信息包(bao),或取(qu)得(de)優惠(hui)等措施來激勵客戶(hu)(hu),促進(jin)轉化(hua)。